Dag ni på praksisplass!

På praksisplassen denne uka var det relativt rolig, jeg hadde et lite uhell, ryddet litt på lageret og hadde ansvar for prepdesken alene (i 10 minutter).

• Var ikke fryktelig travelt på praksisplassen denne gangen, gikk mye i tanking av bærbare som skal bli låne-pc, registrering av varer, samling av varer som hørte sammen og utlevering av disse varene.

• Hadde også et lite uhell ganske tidlig på dagen.. Skulle teipe en boks som hadde revnet så vi kunne bruke den til IT-søppel, men da jeg huket meg ned for å teipe så revent buksen min fra midt på låret til midt i skrittet. Dette var et lite problem, så Ingvi gikk å hentet en kokkebukse, som jeg hadde veldig god plass i.

• Etter dette så klagde jeg på at det stod litt mange gamle skjermer og bokser med kabler på kontoret, så vi hev det på en tralle og tok det ned i kjelleren. Kjelleren er der alle gamle PCer og skjermer blir lagret før de selges videre. 

• Var også alene i prepdesken i ca 10 minutter, sikkert ikke det engang, men det kom heldigvis bare to stykker og de skulle bare hente varer så det gikk helt fint.

De vurderingskriteriene jeg har vært innom denne ganger er:

A3, B1, B2, B3, B5,

Dag åtte på praksisplass!

Denne gangen på praksisplassen var det mye av det som har vært før, installering av nye PCer, re-innstallering av gamle PCer som i så bruker som låne PCer, og kundeservice i helpdesken. I helpdesken kommer det folk med alle mulige problemer, alt fra at PC-en er helt kaputt til problemer med oppstart av programmer. Trives veldig godt på praksisplassen, er hyggelige medarbeidere og ofte mye varierte oppgaver som må løses, i tillegg til de standard oppgave som er hver gang.

Siden DNV GL er et internasjonalt selskap kommer det ansatte fra alle mulige steder, derfor går veldig mye av kommunikasjonen i helpdesken på engelsk.

Dag seks og syv på utplassering!

På utplasseringen denne gangen hentet jeg posten, merket den og registrerte den inn i access systemet der vi registrer bestillinger som har kommet.Var også mye innstallering av nye maskiner, som først må registreres og markeres for så å få imaget vi bruker. For og innstallere imaget har vi over 30 dockinger der vi kan innstallere både gamle og nye maskiner. Når de er innstallert pakker vi de og sender ut en hentemelding. Så kan de bli hentet mellom 12 og 15, samtidig som vi har åpen helpdesk der folk kommer med alle mulige problemer.

Oppdatering for de siste ukene!

De siste ukene har vi jobbet med oppgaver, der to av dem ligger ute på bloggen, ellers har det vært litt småoppgaver om lover og regler rundt personopplysninger og hvordan man skal behandle disse.

På utplasseringen de siste gangene har det gått i mye reinstallering av låne-PCer, merking av post og har fått en innføring i Microsoft Access som brukes for å registrere varer som kommer inn. Sendte også ut en del e-mailer til ansatte om at det de hadde bestilt hadde kommet. Vi får inn og leverer ut alt av datarelaterte produkter som blir bestilt.